Terugbetalingsbeleid
Bij ons geldt: NIET GOED GELD TERUG. Een retour dien je binnen 2 weken na ontvangst van jouw bestelling aan te melden. Het artikel dat je wilt retourneren moet binnen 30 werkdagen na aankoop geretourneerd worden. De -geld terug/ruil-service geldt alleen voor voorraad artikelen. Op maat gemaakte producten of meubels kunnen niet geretourneerd worden. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Retourkosten ook. Je kunt de artikelen die je wilt retourneren eenvoudig aanmelden via het retourportaal. Zodra Houtkoorts het artikel heeft ontvangen, ontvang je binnen 2 werkdagen jouw aankoopbedrag terug.
Bij retourartikelen die vallen onder groot transport zijn zowel de verzend- als retourkosten voor rekening van de klant.
Je krijgt jouw geld pas terug als het artikel onbeschadigd ( hieronder verstaan wij ook dat er geen nare (rook)luchtjes in het product zitten )en in originele onbeschadigde verpakking zit.
Bij retourartikelen die vallen onder groot transport zijn zowel de verzend- als retourkosten voor rekening van de klant.
Je krijgt jouw geld pas terug als het artikel onbeschadigd ( hieronder verstaan wij ook dat er geen nare (rook)luchtjes in het product zitten )en in originele onbeschadigde verpakking zit.